Nesse artigo teremos uma lista de 13 dicas para turbinar sua intranet e fazer com que os seus colaboradores interajam todos os dias.
1 Manter o conteúdo SEMPRE atualizado
Parece um assunto bobo, mas diversas empresas cometem este erro. Manter o conteúdo da intranet atualizado é fundamental. Conquistar o colaborador e fazer com que ele utilize a plataforma é um processo difícil. Imagine um funcionário acessando a intranet cotidianamente e sempre visualizando o mesmo conteúdo. Certamente este funcionário não voltará a acessar a intranet.
A página inicial é a principal. Dessa forma, acima de todas as outras, esta página com certeza deve receber atualizações constantemente.
2 Crie atalhos
Adicione links na sua página inicial, a ideia é facilitar todos os acessos. Se puder, tente alterar esses links dinamicamente de acordo com o público logado, pois existem atalhos que são mais importantes para áreas específicas e outras não.
Além disso, ter uma barra de busca é uma das formas de facilitar os acessos dentro da sua intranet.
3 Escreva conteúdos de qualidade
Atenção! Ao escrever conteúdos diversos para sua intranet, é importante entender o tipo de público que você pretende atingir e a melhor forma de fazer isso. Também é necessário atenção especial na disposição do conteúdo na tela, para que fique o mais agradável possível. Por exemplo: títulos com letras maiores e resumos no início dos textos que adiantam o conteúdo que está por vir.
4 Intranet como página inicial
Toda intranet precisa de audiência, entretanto, mais importante que números, temos garantia de que os usuários estão cientes de notícias, documentos e outras atualizações.
Existe uma ótima forma de garantir isso, transforme a sua intranet na página inicial do navegador de todos os funcionários. Se possível, habilite o single sign-on, o que nos leva ao nosso próximo tópico.
5 Single sign-on
Converse com a área de TI e viabilize a possibilidade de deixar a intranet como página inicial no navegador de todos os colaboradores. Não se esqueça de deixar a página inicial da sua intranet sempre atrativa.
6 Cardápio
Existem diversas empresas com restaurantes internos e ao colocar o cardápio na intranet, você vai garantir uma audiência fixa.
7 Processos
Ter uma intranet que facilite a comunicação interna é muito importante, entretanto, um dos benefícios de ter uma intranet é que você pode centralizar processos da empresa dentro do seu portal, realizando uma transformação digital na empresa, trazendo processos que antes eram realizados por e-mail ou papel, direto para a intranet. Temos como exemplo a solicitação de acesso aos sistemas, a solicitação de 2ª via do crachá, entre outros processos.
8 Interatividade
Disponibilize funcionalidades mais interativas. Você pode realizar enquetes/pesquisas e publicar artigos com o resultado ou utilizar o conceito de timeline e rede social corporativa para aumentar a interação entre os colaboradores
9 Prepare o ambiente para novos funcionários
Uma intranet rica de informações nem sempre são tão intuitivas. Dessa forma, é importante ter um tutorial de acesso para novos funcionários abordando cada área da sua intranet.
10 Materiais
Publique materiais que possam ser utilizados comumente, como modelos de PPTs, atas, formulários e outros modelos de documentos administrativos.
11 Acesso mobile
É importante facilitar a vida de funcionários que nem sempre estão na empresa. Para isso, utilize uma versão da intranet para celular. Essa versão deve ser simples, intuitiva, atraente e que funcione em todos os modelos de celular ou pelo menos grande parte deles.
12 Ramais
Liste todos os colaboradores com seus devidos contatos (e-mail, celular corporativo, ramal, unidade, entre outras informações relevantes), isso facilita a vida de muitos colaboradores na hora de contatar funcionários de outras unidades.
13 Notícias
Publique notícias periodicamente. Além de publicar novidades relacionadas a empresa, mostre o que acontece em outras unidades da sua empresa, as vezes, é importante emplacar projetos independentemente da localização, isso motiva e mostra que a empresa se importa com seus colaboradores.
Até a próxima!
Comments